物業(yè)服務成本逐步攀升，

物業(yè)公司在未與業(yè)主達成一致的情況下，

將物業(yè)費從原來

0.9元/月·平方米提升至1.05元/月·平方米。

部分業(yè)主對此有異議未交納物業(yè)費，

物業(yè)公司以催交物業(yè)費為由提起訴訟，

法院會支持嗎？

某物業(yè)公司與業(yè)主簽訂的《物業(yè)服務管理協(xié)議》約定物業(yè)費為0.9元/月·平方米。因物業(yè)服務成本逐步攀升，為維持物業(yè)服務質量，某物業(yè)公司擬提高物業(yè)收費，并與小區(qū)部分業(yè)主代表進行協(xié)商。之后，某物業(yè)公司在未與業(yè)主達成一致的情況下要求按1.05元/月·平方米交納物業(yè)費。

肖某等業(yè)主對某物業(yè)公司擅自提高物業(yè)費標準有異議，從而未交納物業(yè)費，某物業(yè)公司為催交物業(yè)費提起訴訟。

法院審理后認為，調整物業(yè)費收費標準屬于應當由全體業(yè)主共同決定的重大事項之一，根據《中華人民共和國民法典》第 二百七十八條的規(guī)定，應當由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，并經參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

根據《最高人民法院關于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》(法釋〔2009〕8號)第五條第一款規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)違反物業(yè)服務合同約定或者法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定，擅自擴大收費范圍、提高收費標準或者重復收費，業(yè)主以違規(guī)收費為由提出抗辯的，人民法院應予支持。

根據《湖南省物業(yè)管理條例》第四十條第三款規(guī)定，物業(yè)服務合同期內，物業(yè)服務企業(yè)不得擅自提高物業(yè)服務收費標準。如需提高的，物業(yè)服務企業(yè)應當按幢公示擬調價方案、調價理由、成本變動情況等相關資料，與業(yè)主委員會協(xié)商，并經業(yè)主大會同意；沒有成立業(yè)主大會的，應當由相關物業(yè)管理區(qū)域專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，并經參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，并簽訂變更協(xié)議。

本案中，根據肖某提供的證據，某物業(yè)公司雖就物業(yè)費調整事宜與小區(qū)業(yè)委會進行過協(xié)商，但雙方并未達成一致，且無證據證明其調價符合法定要求和法定程序。

因此，對某物業(yè)公司要求按1.05元/月·平方米計算物業(yè)費的訴訟請求不予支持。

隨著經濟的發(fā)展，物業(yè)服務企業(yè)的服務成本逐步攀升，但這不能成為物業(yè)服務企業(yè)逾越相關法律程序提高物業(yè)費的理由。

物業(yè)服務企業(yè)在作出調整物業(yè)費的決定前，應當向業(yè)主解釋說明調價方案、調價理由、成本變動情況以及小區(qū)未來相關設施建設規(guī)劃，以佐證現(xiàn)階段執(zhí)行的物業(yè)服務收費標準已經不足以支持其正常開展物業(yè)服務，并同全體業(yè)主或業(yè)委會協(xié)商后確定。

經正當、 規(guī)范程序通過調價方案，不僅可以維護調價行為的有效性，也可以減少摩擦，推動雙方在小區(qū)管理上達成一致，共同創(chuàng)建和維護和諧、文明、安定的小區(qū)。相反，如果不按照規(guī)定調整物業(yè)費，對業(yè)主將不產生拘束力。

來源：湖南高院、長沙中院